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营销课程
发布时间:2015-10-14 发布部门:培训科 浏览次数:2200次
 

一、专业技能

市场分析

市场调研、分析市场营销环境

营销策划

制定营销计划、产品策划、渠道策划、市场推广策划

客户管理

客户服务管理、客户信用管理、渠道成员管理

团队建设

激励营销人员、营销人员的业绩考核

二、基础知识

市场营销基本概念

市场与市场营销的含义、市场营销管理的实质与任务、市场营销管理哲学

市场营销组合

市场营销组合的内容、产品决策、定价决策、渠道决策、促销决策

商务谈判基础知识

商务谈判德的成功模式、商务谈判心理、商务谈判思维、不同的谈判风格

商务礼仪与营销道德

社交的基本原则、基本社交礼仪、商务谈判礼仪、国际商务礼仪、营销道德的基本原则、市场营销道德与实践

市场营销理论的新发展

顾客让渡价值与顾客满意、关系营销、文化营销、服务营销、绿色营销、全球营销、电子商务、客户关系管理、交叉营销、数字化整合营销

相关法律法规知识

合同法、消费者权益保护法、产品质量法、票据法、反不正当竞争法、广告法、价格法、担保法、商标法、劳动法、直销管理条例、禁止传销条例

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