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2016年创建简报(第20期)代理退费小软件 服务群众最后一公里
发布时间:2016-03-11  发布部门:党办  浏览次数:1049次
 

近日,随着我中心开始对前期预缴档案管理费的群众进行退费,代理科窗口办理退费的业务量剧增。工作人员一方面要人工审核退费人员信息,手动计算退费金额,一方面要对退费人员进行登记并制作报表,程序繁琐,工作量大。为节省办事群众等待时间,信息科在主动联系代理科了解情况、调研分析后,加班加点开发出代理退费登记系统,并于37日正式投入使用。

代理退费登记系统可以读取个人身份证信息并自动录入系统,输入档案号及退费时间后就能根据退费标准自动计算出退费金额。这一过程省去了原先人工审核和录入的步骤,大大节约了工作时间,提高了业务办理效率,受到了代理科工作人员和广大办事群众的一致好评。

“服务无止境 满意是标准”。信息科坚持为中心业务工作提供技术支持,业务发展到哪里,技术就支持到哪里,努力为业务发展和群众就业提供全方位、便捷高效的服务。

   

                                                             信息科 安  静 文图



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